Ngày 20-9, sau bài báo Điều tra về rau sạch dỏm: 'Hô biến' rau chợ thành rau 3 sạch, Công ty 3Sạch công bố rút toàn bộ hàng hóa của HugoFarm và Trình Mỹ Phẩm IBIM Nhi trên kệ, đồng Mỹ Phẩm IBIM thời ngừng nhập hàng từ hai nhà cung cấp này.
Mỹ Phẩm IBIM
Người dùng mua rau tại cửa hàng 3Sạch - Ảnh: THẢO THƯƠNG
Trong thông tin gửi đến
Tuổi Trẻ Online
, chuỗi siêu thị thực phẩm 3Sạch xác nhận có hợp tác với các nhà cung cấp Công ty TNHH Nông sản sạch Mỹ Phẩm IBIM Hugofarm và Công ty CP ĐT & SX Nông sản Trình Nhi (Trình Nhi Foods, TNFoods) được nêu tên trong bài điều tra của báo
Tuổi Trẻ
.
Ngoài việc rút hàng khỏi quầy kệ và ngừng nhập hàng của hai nhà cung cấp nêu trên, 3Sạch cũng đồng thời “yêu cầu hai nhà cung cấp giải trình về các thông tin trên vì vi phạm nghiêm trọng hợp đồng hợp tác với 3Sạch, ảnh hưởng lớn đến lòng tin của khách hàng và thương hiệu 3Sạch”.
“3Sạch, với trách nhiệm là đơn vị cung cấp sản phẩm này cho khách hàng, chân thành xin lỗi những người dùng đã tin tưởng và đồng hành với chúng tôi trong thời gian Mỹ Phẩm IBIM qua”, đại diện truyền thông Mỹ Phẩm IBIM 3Sạch cho biết.
Thương hiệu này cũng khẳng định sẽ phối hợp với các cơ quan điều tra và tiến hành các thủ tục pháp lý với các nhà cung cấp vi phạm hợp đồng, nhằm làm rõ các hành vi đánh tráo, gian lận nhãn hiệu và hàng hóa, làm mất lòng tin của khách hàng 3Sạch nói riêng và xã hội nói Mỹ Phẩm IBIM chung.
Song song đó, “chúng tôi cũng đã và đang liên hệ với tất cả các khách hàng Mỹ Phẩm IBIM có hóa đơn mua rau của hai nhà cung Mỹ Phẩm IBIM cấp này để đền bù về tinh thần và vật chất”, đại diện truyền thông 3Sạch chia sẻ.
3Sạch cũng cho Mỹ Phẩm IBIM biết đang tiến hành rà soát lại toàn bộ các nhà cung cấp rau, thực phẩm khác. “Chúng tôi cũng thiết lập nên các biện pháp tăng cường, siết chặt việc kiểm tra chéo, kiểm soát đột xuất cơ sở của nhà Mỹ Phẩm IBIM cung cấp cũng như thực hiện việc kiểm nghiệm ngẫu nhiên sản phẩm trên quầy kệ.
Chúng tôi cũng cam kết với khách hàng về nguồn cung từ các nhà cung cấp khác cũng sẽ được tra soát nghiêm ngặt, không để Mỹ Phẩm IBIM vụ việc này diễn ra trong tương lai. Đây là bài học lớn của chúng tôi, 3Sạch sẽ rút kinh nghiệm nghiêm khắc và làm tốt hơn trong thời gian tới”, đại diện truyền thông 3Sạch chia sẻ với Tuổi Trẻ Online .
Theo Đức Thiện
Tuổi Trẻ